业务员离职，如何利用CRM系统收场？

很多公司花费大量精力物力来培养人才，来保证公司能够有足够的人力来维持公司的持续发展。与此同时公司不得不面对另一个问题，也就是人才流失。一般公司都会规定员工需要提前提交离职申请，让公司能够拥有足够的时间来交接工作。但往往在业务员离职时，很容易带走属于公司的客户，因为平时沟通及业务都是业务员在和客户进行沟通，往往他们是更为熟悉客户的习惯，这样让很多正在与公司合作的客户无故失联。那么如何利用CRM系统来降低这一巨大损失呢？

首先咱们需要要求业务员平时把所有客户数据录入在帮管客CRM系统中，包括与客户的每次沟通以及每次成交合同，记录客户平时的习惯，形成一张庞大的数据库。并且如果业务员手上客户数据过多，极有可能忘记平时与客户沟通的内容和销售机会，那么根据平时业务员自己录入的跟进情况，在与客户沟通之前，能够很快的查询到上一次与客户的沟通情况。

当业务员离职时，CRM系统管理员后台可以针对该业务员的账号设置停用等操作，如果有新的业务员来交接该业务员工作时，咱们可以用管理员账号把数据分配给新业务员。这样，新业务员在查询分配客户数据的同时，也能够查看到之前业务员与该客户的历史沟通记录，能够快速上手客户工作，有效避免客户数据流失及老业务员带走客户的情况发生。