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企业使用帮管客CRM系统能节省多少成本?

发布时间:2020-11-19 16:58:37    来源: 帮管客CRM

随着产业同质化严重,行业洗牌加剧,部署CRM系统是着眼于整个社会各种各样的资源组合,在企业管理中谋求一种节省成本的最佳方式。而帮管客CRM系统的目标就是通过对企业业务流程的全面管理来降低企业成本,让企业身轻如燕,进而用更快速和周到的优质服务来吸引客户。下面一起来看看帮管客CRM系统究竟帮助企业节省了哪些成本。


企业使用帮管客CRM系统能节省多少成本?(图1)


一、销售成本

销售每天都要从事繁琐的、重复的工作,忙的团团转,但是仍会让一些的工作堆积起来,这样很容易造成客户不满和流程混乱。

CRM系统可以建立、查询客户线索,避免销售出现撞单,线索的资料可以通过CRM内部的功能转化为客户的信息资料,这样也可以避免以后遇到这样的情况。

销售人员可以通过CRM系统看到客户的所有业务动态,缩短了时间的投入,更方便简洁的了解客户的需求。销售人员通过CRM系统可以很容易的得到推进销售所需的关键信息,从而有更多时间创造销售收入。这不但能够节约销售人员宝贵的时间和公司的销售成本,而且明显有助于提高企业的业绩。

二、运营成本

市场活动在企业经营过程中是必不可少的,像网络广告投放、传统广告张贴、优惠活动、会展等,获取各个渠道客户之后需要进行具体的数字化总结,评估推广的回报率。大量的广告投放没有精准的客户群体对企业来说是一种成本浪费,同时对企业的发展有一定的弊端。

CRM系统可以帮助企业进行客户群分类和产品分类,让企业可以进行精准的投资,针对不同的客户群投放不同的广告,有选择性的进行宣传,不至于盲目的进行广告投放。还可以根据客户的需求定制个性化的产品,既能减少成本又能吸引顾客。

同时,CRM系统也可以提升企业运营效率。通过整合企业内部的业务环节和体系,可以让企业运营效率大大提升。

三、办公成本

在公司内部,存在着很多需要跨部门沟通的工作(无论是行政流程还是和客户相关的流程)。如果这些重要的工作和业务环节缺乏有效的监督和提醒机制,那么这当中会产生很多的隐性成本。

CRM系统,用户可以在任何时间、地点,通过账号密码即可安全的登入系统使用。不管在什么情况下都可以高效的展开工作;管理者也可以在任何时间以及任何地点通过系统机掌控企业内部的管理,实现随时随地的部署工作。

CRM系统为企业提供日常办公所需的功能,使得企业高效办公,降低了办公成本,提高工作效率。企业正确采用CRM系统,可以减少无效业务环节和人力成本;优化内部管理,使得企业的运营更加高效,成本更低。


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