客户公海是什么？公海客户是公司提供的客户资源，所有业务员都可以看到，业务员可以申请自己对某些客户跟进和管理，申请审核后的客户就到了业务员自己的客户管理里面。

公海规则：规则解释 1、不循环天数：设置的时间内无跟单，客户将会释放，如果有过一次跟单，客户长期在自己名下；循环天数：设置的时间内无跟单，客户将会释放，如果有过一次跟单，保护期重新变为设置的时间。 2、设置的时间内有过订单或者合同记录客户将长期保护，反之则释放。

当公司客户资源分配不恰当时候，往往会出现多个销售同时跟进一个客户，或者没客户可以跟进的情况；而人力有限，疏于监督之下，还会有销售跟进客户进展缓慢，转换率低下，或者个人能力所限无法跟进等问题，因此可能会导致客户资源流失，企业利益受损，得不偿失。而帮管客CRM系统的客户公海功能则能很好的解决这种问题。

在帮管客CRM系统的客户公海中，管理员可以按照客户的不同等级情况、销售的能力特点分配给对应的销售，这样能够控制客户的来源和流向。

管理员只要在客户公海中勾选对应的客户，然后分配给对应的销售，对应的销售人员就能够看到该客户记录，进而去跟进客户。使客户资源活跃起来，保障客户不会因为无人跟进，或者长时间未能跟进而被流失。