在线CRM系统已经取代传统CRM系统，越来越受企业的欢迎！企业不再需要在电脑上安装CRM软件，用户可以在任何时间、地点访问某个网址，通过账号密码即可安全的登入系统使用。那么在线CRM系统是否就是SaasCRM呢?什么是在线CRM系统？通俗讲即用户通过互联网，访问某个域名或者IP即能使用的CRM系统（
有人说：“开发十个新客户，不如维护一个老客户。”虽然有所夸张，但却揭示了一个事实，即开发新客户的成本远高于维护老客户的成本。有研究表明，绝大多数企业60%的订单都是来自老客户，新客户只能提供40%的订单量。但面对居高不下的客户流失问题，企业该怎样去做呢？帮管客CRM系统将帮你有效解决这个棘手的难题。
越来越多企业关注到信息化能为公司带来的巨大收益，尤其是在国内市场竞争尤为激烈的今天，企业管理软件普及率大大增加。CRM系统作为企业数据入口，很多人想全面了解CRM系统是什么意思，小编接下来来为大家介绍一下。一、CRM从何而来CRM是Customer Relationship Management的缩
事实证明，有不少实施了CRM系统的企业经历了失败。这是为何？而据某项调查其失败的原因：67%是因为缺乏组织和管理变革去适应CRM：如组织机构未调整、未融入企业文化、流程不清晰、执行不力、期盼过高、无培训计划等。20%为软件实施问题，如：CRM软件本身有问题、CRM软件供应商实施经验不够、无CRM考核
对于企业来说，CRM系统是一个有益又有效的工具，既可以优化销售过程，又有助于维护客户关系并加强销售管理。CRM系统部署成功之后，碰到的关键问题是如何让员工接受这个新的工具?这就是很多企业现在面临的挑战。接下来分享一些CRM系统的使用技巧，帮助员工克服心理障碍并迅速接受CRM系统。技巧一：保持简单是王
CRM即客户关系管理。该概念是Gartner Group提出并得到职业供认，CRM的首要意义是通过对客户详细资料的深入分析，进行客户分流办理的办法，以此来提高客户满意程度，然后提高公司的竞争力的一种手法。为何大公司都如此注重CRM?皆因现国际处于大数据年代的环境下，信息高度开展与工作，访问者比率与成
众所周知，要想在如今的市场上分得一杯羹，服务的质量必须严格要求，现在的经济已经走向了服务制胜的舞台，CRM客户管理系统在服务行业可谓是叱咤风云。那么如何才能在服务行业立足呢？毋容置疑肯定是需要提高用户体验的。接下来帮管客CRM来给大家分享两点建议：一、规范服务标准 客户满意度
在2010年左右，国内CRM厂商开始推出Saas模式CRM系统（下文称：SaasCRM）。SaasCRM以便捷著称，它是指CRM厂商将CRM软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的CRM软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互
什么是在线?在线CRM系统特点？与传统CRM系统相比在线CRM系统优势？...这篇文章帮管客将针对这些问题做一下解释：什么是在线CRM系统？什么是在线CRM系统？简单来说，在线CRM系统是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。在线CRM系统首先是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将、业务流程与专业
著名的管理大师彼得.德鲁克说过：“企业经营的真谛是获得并留住顾客”。客户是企业存在的基础，与客户长期利润相关的唯一因素往往是客户忠诚，而不是销售量和市场份额。那么，CRM系统在企业经营中起到了什么作用呢，CRM客户管理系统如何帮你赚到钱的？1. 实施CRM可以降低企业的经营成本有资料表明，企业用于增
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