什么样的CRM系统适合中小企业使用?
发布时间:2020-04-28 17:18:23 来源: 帮管客CRM
2020年受疫情影响经济形势不容乐观,很多中小企业都陷入了困境。这也迫使越来越多中小企业主思考如何生存,如何提升企业核心竞争力,如何在恶劣的竞争环境中成功转型。正因如此,即能节约销售成本,又能提升销售业绩的CRM系统受到很多企业的关注。
CRM系统一直以来被视为企业销售管理神器,它在销售过程管理、企业与客户关系管理中均起到非常重要的作用。但CRM市场良莠不齐,什么样的CRM系统比较适合中小企业使用呢?找出比较适合的CRM系统无疑是为了降低风险,以最少的投入获取最大的价值。最容易被中小企业用好的CRM从两个侧重点来归纳,一个是易用性,第二个是实用性。
一、易用性
能快速投入团队使用,快速发挥CRM的作用,这就是CRM易用性的价值。像帮管客CRM系统从三大方面入手CRM易用性问题:
1、入口丰富。不管是传统PC端还是手机移动端,满足使用者随时随地快速使用的要求;
2、贴合企业业务场景。帮管客CRM贴合各部门实际业务场景,不会增加使用者的工作量;
3、智能提醒。跟进任务智能提醒。在团队冲刺业绩的时候,能够省心省力。
二、实用性
中小企业转型、升级阶段上CRM系统,除了软件本身的稳定性、安全性问题之后,首要讲究的还有CRM的实用性。不需要花里胡哨的功能,实实在在能够减少销售人员的工作量,帮助他们科学管理客户、跟进节奏;帮助领导层全面、时时了解销售动态,团队管理问题;帮助企业主看清形势,找准方向,这就是CRM最大的实用性。
在经济下行的“困难”时期,在科技日新月异的今日,对企业而言,投入产出比越大的决策就越紧迫和有价值。选择易用且实用的帮管客CRM系统对于中小企业来说是最合适的。
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