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帮管客CRM新闻资讯栏目,发布客户管理系统行业动态、产品更新与使用经验等内容,帮助你了解CRM软件的选型思路与落地方法。

如何选择靠谱的CRM?

如何选择靠谱的CRM?

现今,客户的生活节奏日益加快,获取消息的渠道也增多。随着他们手中的信息和选择越来越多,决策过程有时候会给他们带来困扰。比如,企业决定投资CRM系统建立持久的客户关系,但是,市面上的CRM系统鱼龙混杂,如何选择可能会令它们困惑。国外有个著名的果酱实验,向消费者提供试吃机会。一组可以选择6款果酱试吃,另

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CRM在企业信息化发展中的四大趋势

CRM在企业信息化发展中的四大趋势

目前CRM软件收入在所有软件市场中处于前列,并将成为发展速度较快的软件市场,增速或达16%”。 而未来,将有更多的新技术融入到CRM领域,让更多的企业在信息化转型方面受益良多。人工智能人工智能帮助CRM用户完成重复的、可预测的任务 --或者是完全接管这些任务--并自动与客户交互以增加价值。营销人员将

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Saas CRM系统为什么会这么火?

Saas CRM系统为什么会这么火?

SaaS CRM在现在是非常火爆,甚至于成为公司必备软件之一。有很多企业也发现引入一款合适的CRM系统,能帮助企业快速的整合各种资源,尤其是客户信息资源。CRM系统可以提高企业的竞争优势,在激烈的市场中崭露头角,在帮助企业提升业绩的同时,给客户满意的服务,从而提升客户忠诚度,降低客户流失率。中国的S

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五个建议为您完善CRM软件战略

五个建议为您完善CRM软件战略

随着云技术与SaaS(软件即服务)CRM解决方案的风行,成长型企业能极为轻松地实施CRM系统,利用CRM来节约成本和精简流程。然而,企业要明智地使用CRM系统,才能完全发挥出它的潜力;充斥着重复或错误数据的软件是百无一用的,甚至对企业有害。从决定实施CRM的第一天开始,您就需要制定出一个缜密、全面的

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为什么销售型企业特别需要CRM系统?

为什么销售型企业特别需要CRM系统?

首先,我们从工具这个方面来说,软件本质就是一个工具。在工作过程中办公软件能帮助我们加快工作进度,提升工作效率。但现实是很多公司不论从成本还是工作习惯上来说都会抵触办公软件,不会主动去了解相关的软件,只有当同行或者市场都在使用,企业才会考虑去采购一套。CRM系统对于企业尤其是销售企业来说就是一个工具,

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OA系统与CRM的区别是什么?两者相容有哪些好处?

OA系统与CRM的区别是什么?两者相容有哪些好处?

  随着现代化的逐渐发展,企业的辅助办公软件也是越来越多样化,许多的产品纷纷进入到市场中。有的是处理客户关系管理的,例如CRM系统。有的是协助办公的,例如OA系统。两者之间的功能是不一样的,但是也会有相交的部分,导致许多的客户分不清楚CRM跟OA系统的区别。那么今天我们就来聊聊CRM跟OA系统

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CRM为企业直接增加的价值

CRM为企业直接增加的价值

  CRM客户管理系统的运用,可以整合企业的资源,优化企业的市场链条,其成果经得起销售额、用户满意度、用户忠诚度、市场份额等“硬指标”的检测为企业新增的价值是看得见、摸得着的。  CRM客户管理系统为企业直接增加的价值主要体现在:  1.对业务流程的重新设计,更有效地管理客户关系  通过Web

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审视好这些问题再确定是否要上CRM系统

审视好这些问题再确定是否要上CRM系统

当企业在众多CRM系统中挑选好了之后,那么要如何降低失败的风险呢,应当审视好这些问题再考虑是否上CRM系统,接下来帮管客CRM来为大家介绍一下。使用培训在CRM正式投入使用之前,企业需要组织正式的启动沟通和培训会议。一方面要从上至下去重视系统的导入,另一方面,要帮助每个使用者充分了解CRM系统的操作

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五大原则加固在线CRM使用安全系数

五大原则加固在线CRM使用安全系数

  大部分的在线CRM应用都会包含移动设备,例如笔记本电脑、PDA等,并越来越频繁地依靠无线网络连接来与服务器进行对话。众所周之,移动设备的安全风险较高,不管是被攻击还是设备遗失,都会带来数据泄露的隐患。  1.加密你的远程数据。  你是否对笔记本或其它移动设备中的数据进行了加密?作为第一道防线,加

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选择CRM软件应考虑的4个核心因素

选择CRM软件应考虑的4个核心因素

随着互联网对企业经营的不断渗入,企业对CRM软件也越来越重视,面对众多CRM厂商,和侧重点各有所不同的软件,如何找到适合企业的CRM软件?特别是对于中小企业而言,选择到功能适用、价格合适的CRM解决方案并不是一件轻松的任务。企业可以从一些功能着手,让员工不断地利用工作需要使用CRM系统,这样才能得到

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